• 项目越来越多,被骗的人都不够用了

    项目越来越多,被骗的人都不够用了2018-04-13 13:36:35

    我想告诉大家当今中国最可怕的骗局是各形各色的连锁加盟骗局!

  • 餐饮服务中“三轻、四勤、五声、六微笑、十服务”

    餐饮服务中“三轻、四勤、五声、六微笑、十2018-04-01 15:09:06

    餐饮店长在门店管理中总会遇到各种各样的员工,什么样的服务才是一个优秀的员工的标准呢?告诉他们餐饮服务中的这“三轻、四勤、五声、六微笑、十服务”,助他们快速成长为优秀员工。"

  • 餐厅服务员都需要哪些礼仪培训

    餐厅服务员都需要哪些礼仪培训2018-04-01 15:09:06

    餐厅服务员礼仪培训:餐厅服务员的仪表与举止,不仅反映一个餐厅的精神面貌,而且还体现了这个餐厅服务人员的基本素质。"

  • 前厅经理,才是解决餐饮服务问题的关键

    前厅经理,才是解决餐饮服务问题的关键2018-04-01 15:09:06

    餐饮业讲究的是前厅后厨,后厨管菜品后勤,前厅负责冲锋提业绩。前厅管理工作有着独有的特点和难度,比如员工的跳槽率较高,新老员工的想法较多、工作的压力较大等。"

  • 餐厅管理人员千万不要说这35句话

    餐厅管理人员千万不要说这35句话2018-04-01 15:09:06

    很多时候,作为基层管理人员的店长,都犯有一些管理方面的毛病,如过度使用不适当的语句,给普通员工造成极大的心理压力。作为店长,千万不要说这35句话!"

  • 前厅经理,你才是解决餐饮服务问题的关键

    前厅经理,你才是解决餐饮服务问题的关键2018-04-01 15:09:05

    【先之教育】餐饮业讲究的是前厅后厨,后厨管菜品后勤,前厅负责冲锋提业绩。前厅管理工作有着独有的特点和难度,比如员工的跳槽率较高,新老员工的想法较多、工作的压力较大等。如何才能稳定前厅的团队,提升前厅的服务水平?"

  • 日本餐饮业的餐饮服务员是如何服务的

    日本餐饮业的餐饮服务员是如何服务的2018-04-01 15:09:05

    回国已经有段时间了,但日本酒店业给我留下的印象仍历历在目。尽管我们的酒店业的发展有了迅猛的发展,但距离国际的水准仍有很大的距离,还远远适应不了国内外客人的需要,也同样适应不了市场经济的需要。"

  • 餐饮顾客投诉处理案例,主要表现在以下几个方面

    餐饮顾客投诉处理案例,主要表现在以下几个2018-04-01 15:09:05

    常见的餐饮顾客投诉,主要表现在以下几个方面:"

  • 构成餐饮服务的整体内涵都有几个方面

    构成餐饮服务的整体内涵都有几个方面2018-04-01 15:09:04

    餐饮服务的整体内涵应包括:核心服务、支持服务、延伸服务、服务的可及性、服务过程与时间、服务者与顾客的关系。"

  • 餐厅服务员巧用“点餐技巧”,营业额翻60%
  • 餐饮优秀服务员70条,值得学习的好经验

    餐饮优秀服务员70条,值得学习的好经验2018-04-01 15:09:04

    很多餐厅都有这样的苦恼:怎样才能培养出爱岗敬业、顾客喜欢的服务员?其实不难。服务员的工作重在细节,只要把细节做到了,就很容易成为优秀服务员。"

  • 餐厅店新员工如何培训

    餐厅店新员工如何培训2018-04-01 15:09:03

    培养新员工是每一位管理者都要面对的话题。新员工进入公司,他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。"

  • 网络餐饮服务食品安全监督管理办法

    网络餐饮服务食品安全监督管理办法2018-04-01 15:09:03

    (2017年9月5日经国家食品药品监督管理总局局务会议审议通过,国家食品药品监督管理总局令第36号公布,自2018年1月1日起施行。)"

  • 餐饮店服务员失误导致食客不买单怎么办

    餐饮店服务员失误导致食客不买单怎么办2018-04-01 15:09:03

    服务员在未听清客人话语时,不要根据自己的判断去想当然的处理,而是应请客人重复一遍,因为存在地区口音问题,如果还是没清楚,可请客人写下来,方便确认。"

  • 必须知道的餐饮服务礼仪培训大全

    必须知道的餐饮服务礼仪培训大全2018-04-01 15:09:03

    “心系顾客,服务至上”作为酒店的服务宗旨,它充分地反映了餐厅对每位员工的期望。作为一名餐厅的员工,我们的一言一行都代表着企业的形象,对宾客能否进行优质服务直接影响到餐厅的名誉。"

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